Política de Privacidad
Última actualización: 2026-01-25
Esta Política de Privacidad describe cómo PayAlert (en adelante, “la App”)
recopila, usa y protege tu información. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no uses la App.
Responsable/Desarrollador: adrianrol87 — Contacto: adrianrol87@hotmail.com
1. Información que recopilamos
Dependiendo de cómo uses la App, podemos recopilar:
- Información que proporcionas: por ejemplo, datos que captures en formularios, soporte o ajustes.
- Datos de uso: eventos básicos de interacción (pantallas visitadas, acciones dentro de la App), para mejorar la experiencia.
- Identificadores técnicos: como modelo del dispositivo, versión de sistema, idioma, zona horaria, y datos de rendimiento/errores (crash logs).
- Información de compra: si la App ofrece compras dentro de la app (In-App Purchases), el procesamiento lo realiza la tienda (Apple/Google). Nosotros podemos recibir confirmaciones o estados de suscripción/compra para habilitar funciones.
2. Información que NO recopilamos
- No recopilamos información sensible (salud, datos biométricos, etc.) salvo que la App lo requiera y lo autorices explícitamente.
- No vendemos tu información personal.
3. Cómo usamos tu información
- Proveer y operar la App (funcionalidad principal).
- Mejorar rendimiento, estabilidad y experiencia (analítica y reportes de fallos).
- Habilitar funciones asociadas a compras/suscripciones (verificación de estado).
- Soporte al usuario y resolución de incidencias.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude/abuso.
4. Permisos del dispositivo
La App puede solicitar permisos para:
- Notificaciones (si la App envía recordatorios/alertas).
Puedes administrar estos permisos desde la configuración del sistema operativo. Si niegas permisos, algunas funciones podrían no estar disponibles.
5. Compartición de información
Podemos compartir información en estos casos:
- Proveedores de servicios: herramientas de analítica, hosting, base de datos, mensajería, o gestión de errores (p. ej., servicios para crash reporting). Se limitan a lo necesario para prestar el servicio.
- Requisitos legales: cuando sea necesario para cumplir con una ley, proceso legal o solicitud válida de autoridad.
- Protección de derechos: para investigar fraude, abuso o problemas de seguridad.
6. Compras dentro de la App (In-App Purchases)
Las compras se procesan a través de la tienda correspondiente (Apple App Store). No recibimos tu información completa de pago.
Podemos almacenar el estado de la compra/suscripción (activa, vencida) y un identificador de transacción/recibo para validar el acceso a funciones.
7. Retención y seguridad
- Retención: conservamos la información el tiempo necesario para operar la App y cumplir obligaciones legales.
- Seguridad: aplicamos medidas razonables para proteger datos (cifrado en tránsito, controles de acceso, etc.).
8. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, así como oponerte a ciertos tratamientos.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en: adrianrol87@hotmail.com
9. Privacidad de menores
La App no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en tu país). Si crees que un menor nos proporcionó datos,
contáctanos para eliminarlos.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma página indicando la fecha de actualización.
Contacto: adrianrol87@hotmail.com — Responsable: adrianrol87